面臨的挑戰(zhàn)：

來自?？怂箍档慕鉀Q方案：

海克斯康制造智能在致力于為客戶提供全面的制造智能解決方案和最優(yōu)服務(wù)的同時，其獨具特色的全球?qū)I(yè)增值服務(wù)，也將協(xié)助用戶解決遍及其產(chǎn)品售前、售中、售后每一個階段所需求的服務(wù)。以質(zhì)量為主線，提供多層級服務(wù)，解決客戶痛點，為客戶賦能，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)品質(zhì)提升、效率提高、成本降低以及競爭實力增強(qiáng)的目標(biāo)。

A.設(shè)備智能監(jiān)控與維護(hù) (IoD) 

?？怂箍倒芗曳?wù)平臺，通過采集檢測專機(jī)現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境參數(shù)，以及設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行存儲、處理、分析，幫助客戶對測量設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、管理，以獲得更佳的測量體驗。

通過?？怂箍倒芗曳?wù)平臺，客戶測量機(jī)的運(yùn)行信息，環(huán)境信息可以在網(wǎng)絡(luò)及本地主機(jī)端查看。同時以上信息也將通過我們的智慧服務(wù)APP推送到客戶手機(jī)端?？蛻艨梢詫崟r參看設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行參數(shù)。工程師也能在設(shè)備出現(xiàn)異常時，收到實時報警信息。及時、準(zhǔn)確的排查故障現(xiàn)象，提出預(yù)防性維護(hù)建議。從而降低測量機(jī)故障停機(jī)時間，有效提高運(yùn)行效率。

B.CMA 年度維護(hù)合約服務(wù) 

測量機(jī)年度維護(hù)合同是?？怂箍导瘓F(tuán)提供的一種售后增值服務(wù)，為檢測專機(jī)提供全面的硬件與軟件維護(hù)服務(wù)。簽訂測量機(jī)年度維護(hù)合同后，可以全面保障測量機(jī)良好運(yùn)行；同時使客戶能夠即時應(yīng)用最新的測量技術(shù)和功能，與國際最新的計量標(biāo)準(zhǔn)同步；提高測量機(jī)的效率和利用率，從而增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)的競爭力。

a) 專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng) 

?每年進(jìn)行一次年度保養(yǎng)，精度校準(zhǔn)；

?合同結(jié)束前，您的專屬管家會根據(jù)測量機(jī)一年的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，并提交總結(jié)報告。

b) 快速的服務(wù)響應(yīng) 

?導(dǎo)致停機(jī)的故障，接到報修信息后，4小時響應(yīng)，電話指導(dǎo)未解決后24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排故；

?設(shè)置兩級備件庫，合同期內(nèi)，如診斷需要更換主機(jī)、控制系統(tǒng)、測頭、測座的備件，將迅速予以免費(fèi)提供。

c) 優(yōu)惠的增值服務(wù) 

?免費(fèi)參加海克斯康大學(xué)的線上課程（1人）

?免費(fèi)參加?？怂箍荡髮W(xué)公開課：每季度海克斯康將在總部或其區(qū)域方案中心集中開辦公開課，為期2天，買方在合同期內(nèi)享有一次免費(fèi)參與培訓(xùn)的特權(quán)（限2人，客戶需自理食宿，過期作廢），具體課程安排，請參考?？怂箍荡髮W(xué)網(wǎng)站

?免費(fèi)享有IoD 系統(tǒng)提供的預(yù)測性服務(wù)；

?購買軟件版本升級享受 65折優(yōu)惠；

?購買測針享受65折優(yōu)惠；

?購買?？怂箍档暮？怂箍荡髮W(xué)認(rèn)證服務(wù)，享受8折優(yōu)惠；

?購買海克斯康的?？怂箍荡髮W(xué)課程學(xué)習(xí)，享受8折優(yōu)惠；

?機(jī)器搬遷，享有標(biāo)準(zhǔn)報價的85折優(yōu)惠。

C.編程服務(wù) 

編程服務(wù)，由資深軟件應(yīng)用工程師幫助客戶完成新程序的編寫、調(diào)試，新員工的培訓(xùn)等工作。適用于產(chǎn)品預(yù)研、新品投產(chǎn)、產(chǎn)品換型、逆向工程。

D.檢測服務(wù) 

?？怂箍弟浖?yīng)用團(tuán)隊提供專業(yè)的檢測服務(wù)，出具多樣式、可信賴的檢測報告，從基礎(chǔ)工件檢測到復(fù)雜模塊檢測，如模具、齒輪、轉(zhuǎn)子、凸輪軸 、發(fā)動機(jī)葉輪葉片、動力總成、車身鈑金總成等等，助您快速、精確地完成各種復(fù)雜形狀工件的編程任務(wù)。

E.租賃服務(wù) 

?？怂箍底赓U業(yè)務(wù)為您提供全套產(chǎn)品的多種租賃解決方案，用較少的投資就可以輕松擁有一流的測量設(shè)備以及全套的檢測方案、享受完善的測量技術(shù)支持與服務(wù)！

?分時租賃：

按小時計算收費(fèi)的測量設(shè)備租賃模式。依托于海克斯康廣大的合作伙伴、客戶資源及設(shè)備儲備。

?經(jīng)營租賃：

根據(jù)客戶的租賃需求，提供相應(yīng)的測量設(shè)備。同時，提供設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。用戶按月交納租金，在租用期滿后退換設(shè)備。這種租賃方式適合租賃期較短、技術(shù)更新較快的項目。

F.培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證服務(wù) 

?？怂箍荡髮W(xué)自設(shè)立以來，一直致力于為智慧工廠培養(yǎng)數(shù)字化智能制造人才，從而幫助企業(yè)提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。海克斯康大學(xué)下設(shè)尺寸工程學(xué)院、工業(yè)工程學(xué)院、計量學(xué)院、質(zhì)量學(xué)院、認(rèn)證中心等，共12個系列，100多門培訓(xùn)課程，匯聚了國際國內(nèi)制造領(lǐng)域?qū)＜壹壷v師，10年來我們已經(jīng)為“中國智造”輸出了近10萬名優(yōu)秀的計量、質(zhì)量工程師。

?線上培訓(xùn)：GD&T、測量技術(shù)、測量軟件、質(zhì)量管理等60+線上課；

?線下培訓(xùn)： GD&T 、測量技術(shù)、測量軟件、質(zhì)量管理等100+公開課；

?資質(zhì)認(rèn)證： GD&T工程師，測量工程師，PC-DMIS工程師，質(zhì)量工程師，六西格瑪綠帶、黑帶等20+認(rèn)證項目。

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